อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการยืนยันตัวตนของ 123bos ไว้ในที่เดียว เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเป็นหลัก ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เงื่อนไขการใช้บริการก็ยังคงเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
123bos ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางสอบถามด้านกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 123bos พร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณแจ้งเลขบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง จากนั้นเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการเรื่องข้อมูลหรือแก้ไขสิทธิ์ใด ๆ

แชทสดในบัญชี พิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัวได้ตรงในหน้าบัญชี ระบุเลขอ้างอิงธุรกรรมล่าสุดเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 123bos
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เลือกหัวข้อนโยบายหรือข้อกำหนดในเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบที่เจ้าหน้าที่เตรียมไว้ก่อนติดต่อโดยตรง
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากหรือถอนทุกครั้ง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือกระเป๋าเงินมือถือ และไม่ใช้ข้อมูลนี้นอกเหนือจากการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือกใช้ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากต้องการแก้ไขหรือให้ลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม

ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีรั่วไหลระหว่างการทำรายการ

คุกกี้และการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้จำเป็นช่วยจดจำภาษาไทยและการตั้งค่าบัญชีที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณนอกแพลตฟอร์มของ 123bos

การเก็บรักษาประวัติธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเมื่อคุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลบัญชี แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามฝ่ายซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการแก้ไขบัญชีของ 123bos คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจแนวทางก่อนติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เงื่อนไขการใช้งานอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการอยู่ โปรดตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณเองก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเมื่อจำเป็น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งเอกสารฉบับเต็มให้คุณทางช่องทางเดียวกัน

ได้ แจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีเดิม เจ้าหน้าที่จะปรับปรุงให้ตรงกับบัญชีที่ใช้งานจริง

คุกกี้เก็บเฉพาะการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของ 123bos

ติดต่อผ่านแชทสดในบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือศูนย์ช่วยเหลือในแอปที่เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีทุกช่องทาง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต